Rujukan Laman

Bagaimana streamm4u Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada akaun anda, bagaimana ia disimpan dengan selamat, dan hak anda untuk mengakses atau meminta pemadaman data…

Perlindungan Data PeribadiHak Akses & PemadamanKuki & PenjejakanKeselamatan Akaun
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
streamm4u Bagaimana streamm4u Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut. Permintaan biasanya diproses dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja bergantung pada jenis permohonan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permohonan bertulis kepada alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nama akaun dan jenis permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan cepat dan tepat dalam tempoh yang ditetapkan.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan awal mengenai dasar privasi, pengesahan identiti, atau status permintaan data yang telah anda hantar sebelum ini.

Borang Dalam Talian

Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda. Borang ini dihantar terus kepada pasukan privasi dan merekodkan masa penerimaan secara automatik untuk rujukan anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini setiap hari, daripada lapisan penyulitan hingga kepada prosedur pengesahan pengeluaran.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan sejarah transaksi akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Langkah tambahan ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki yang tersedia di laman ini.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan disemak secara berkala sebagai sebahagian daripada audit keselamatan dalaman kami.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan yang lengkap diproses dalam tujuh hari bekerja dan anda akan menerima pengesahan bertulis apabila selesai.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Dijawab

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur untuk membuat perubahan atau permintaan berkaitan maklumat akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX diproses melalui gerbang selamat dan tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad kepada pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform, seperti pemproses pembayaran, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyempurnakan transaksi anda di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan sebelum pemadaman lengkap dapat dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Kuki pemasaran pihak ketiga hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Rekod transaksi dan maklumat pengesahan identiti disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang terpakai. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadamkan secara kekal dari sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang memerlukan kami memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Istana Maharaja streamm4u Login streamm4u App